이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 ChartFollow(이하 "회사")가 제공하는 가상자산 시장 시그널 알림 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• "서비스"란 회사가 제공하는 가상자산 조건검색 및 알림 SaaS(chart-follow.com 및 관련 페이지)를 의미합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
• "유료 서비스"란 Pro, Pro Plus 플랜 등 회원이 결제를 통해 이용할 수 있는 기능을 말합니다.
• "조건식"이란 회원이 직접 정의하는 가격·거래량·기술적 지표 기반의 알림 트리거 규칙을 말합니다.
• "알림"이란 조건식이 충족될 때 텔레그램, 이메일 등을 통해 발송되는 메시지를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.

② 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 공지하며, 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 이전부터 공지하고 전자우편으로도 통지합니다.

제4조 (서비스 이용계약 체결)

① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 가입신청을 하면, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

② 회사는 다음 각 호의 경우 가입신청에 대한 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
• 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
• 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
• 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제5조 (개인정보보호)

회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 개인정보처리방침에 정한 바에 따릅니다.

제6조 (회원의 ID 및 비밀번호)

① 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② 회원은 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제7조 (이용자의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
• 다른 회원의 ID, 결제정보 등을 도용하는 행위
• 회사가 게시한 정보를 변경 또는 무단 복제·배포하는 행위
• 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설·폭력적 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개하는 행위
• 회사의 사전 동의 없이 자동화 도구(봇·크롤러 등)로 서비스를 이용하는 행위
• 서비스의 알림 또는 데이터를 가공하여 영리 목적으로 재배포하는 행위

제8조 (서비스 제공 및 변경)

① 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 가상자산 가격·거래량·기술적 지표 기반의 조건식 정의 및 매칭
• 조건 충족 시 텔레그램·이메일 등을 통한 알림 발송
• 과거 데이터 기반의 백테스트 도구
• 대시보드, 시장 모니터링 위젯 등 부가 기능

② 회사는 서비스 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용 및 적용일을 7일 전에 공지합니다.

제9조 (서비스 이용시간)

① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

② 다음 각 호의 경우 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 회사는 이로 인한 알림 누락에 대해 책임지지 않습니다.

• 거래소 API 장애 또는 데이터 제공자 측 장애
• 시스템 점검·업데이트·이전
• 천재지변, 전쟁, 통신 장애 등 불가항력적 사유

제10조 (요금)

① 서비스의 유료 플랜 및 가격은 다음과 같으며, 회사는 정책에 따라 변경할 수 있습니다.

• Pro: 월 $20 (USD)
• Pro Plus: 월 $49 (USD)
• Free: 무료 (제한된 기능 제공)

② 가격 변경 시, 기존 회원에 대해서는 다음 결제일부터 변경된 가격이 적용되며, 변경 30일 전에 공지합니다.

제11조 (요금의 결제)

① 유료 서비스의 결제는 Merchant of Record(판매자)인 Lemon Squeezy(Lemon Squeezy, Inc.)를 통해 처리됩니다. Lemon Squeezy가 결제·세금·인보이스·환불을 대행하며, 회원은 신용카드·체크카드 등으로 결제할 수 있습니다.

② 유료 서비스는 자동결제(정기구독) 방식으로 제공되며, 회원이 해지하지 않는 한 매월 같은 날짜에 자동으로 결제됩니다.

③ 회원은 언제든지 서비스 내 설정 페이지에서 자동결제를 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않습니다.

제12조 (환불)

환불에 관한 사항은 별도의 환불 정책에 따르며, 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령을 준수합니다.

제13조 (계약 해지)

① 회원은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 메뉴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 본 약관에 위배되는 행위를 한 경우
• 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우
• 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우

제14조 (이용 제한)

회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등의 단계로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제15조 (게시물의 관리)

회원이 서비스 내에 등록한 조건식, 코멘트 등의 게시물에 대한 권리와 책임은 회원에게 있으며, 회사는 회원이 등록·게시한 내용이 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우 이를 삭제할 수 있습니다.

제16조 (저작권의 귀속)

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

② 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 작성자에게 귀속하며, 회원은 서비스 운영·개선 목적에 한해 회사가 해당 게시물을 사용하는 것을 허락합니다.

제17조 (분쟁해결)

① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

제18조 (책임제한)

회사는 다음을 제공하지 않습니다.

• 특정 가상자산의 매수·매도 추천
• 투자자문업 또는 투자일임업 (자본시장법상 인가 업무 아님)
• 수익률·손실 방지에 대한 어떠한 형태의 보장
• 자동매매 실행

① 회사는 천재지변, 거래소 API 장애, 통신장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 통해 알림을 받고 이를 근거로 한 매매 판단의 결과로 발생한 손익에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

④ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.